Innehåll
Skugg-It och den nya utmaningen med Skugg-AI
Innehåll
Skugg-IT, den icke sanktionerade användingen av SaaS-verktyg, enheter, programvara och tjänster, har alltid utgjort en betydande utmaning för organisationer. Numera har medarbetarna tillgång till en mängd olika verktyg som kanske inte är godkända eller övervakade. Detta skapar
säkerhetsluckor, överträdelser av efterlevnad, risker för dataförlust och fragmenterade IT-system. Bristen på insyn i obehöriga applikationer är en av de största utmaningarna som IT-team står inför idag.
En nyligen genomförd undersökning av JumpCloud visade att 84% av små och medelstora företag är oroade över applikationer som hanteras utanför IT. 32% medgav att de saknar möjlighet att upptäcka alla applikationer som medarbetare använder.
I och med ökninge av AI-verktyg har dock riskerna för Skugg-IT fått en ny dimension. I denna Skugg-AI era står företag inför ännu större säkerhets- och efterlevnadsrisker, där anställda i allt högre grad använder AI-verktyg utan godkännande från IT.
AI-verktyg ger medarbetarna kraftfulla möjligheter, men om de används obehörigt kan konfidentiell och känslig information exponeras. Utan ordentlig tillsyn kan dessa verktyg leda till överträdelser av regelefterlevnad, brister i informationssäkerheten och till och med partiskt beslutsfattande. Utmaningen med Skugg-AI kräver en proaktiv strategi för att minska de risker som är förknippade med detta.
Trots de kända potentiella riskerna med Skugg-IT kämpar många företag fortfarande med att hantera dem. Flera faktorer bidrar till att det finns kvar:
36% av organisationerna prioriterar andra frågor framför att ta itu med Skugg-IT, trots att de större riskerna med obehörig AI-användning tornar upp sig.
I miljöer med högt tempo rapporterar 31% av organisationerna att användarna rör sig för snabbt för att IT ska hinna med, vilket leder till otillåten användning av verktyg.
Utan möjlighet att upptäcka alla applikationer och AI-verktyg som används är 32% av organisationerna sårbara för säkerhetsrisker
Bristande partnerskap och kommunikation mellan IT och affärsenheter försvårar arbetet med att kontrollera Skugg-IT. 29% anger detta som ett hinder.
Avsaknaden av SaaS-hantering eller lösningar för tillgångshantering, som rapporteras av 24% av organisationerna, lämnar dörren öppen för Skugg-AI och andra obehöriga verktyg.
AI-verktyg lovar ökad produktivitet, men oreglerad användning kan förvärra de risker som är förknippade med Skugg-IT. Detta är särskilt oroande i Skugg-AI eran, där dessa verktyg används utan IT:s vetskap. Den snabba utvecklingen av AI överträffar många organisationers förmåga att säkra den, och 61% av IT-teamen uttrycker oro över denna trend, enligt JumpCloud. När AI integreras i Skugg-IT ökar risken för cyberattacker och säkerhetsöverträdelser, vilket gör det allt svårare för IT-team att behålla kontrollen.
Historiskt sett har SaaS-applikationer varit synonyma med Skugg-IT. Men ett skifte är på gång när IT-team inser behovet av att få dessa verktyg under kontroll. BetterClouds rapport State of SaaSops 2024 visade att 53% av IT-teamen ökade antalet SaaS-appar som de hanterar, vilket återspeglar en ökad medvetenhet om riskerna med obehöriga verktyg. Detta skifte är avgörande eftersom officiell hantering av dessa verktyg kan bidra till att minska de säkerhetsrisker som är förknippade med deras användning.
Ökningen av Skugg-AI och osanktionerade verktyg sammanfaller med ökade cyberattacker. År 2024 utsattes nästan hälften av alla små och medelstora företag för en cyberattack, där Skugg-IT var en viktig bidragande orsak. I takt med att distansarbete och användning av olika enheter ökar, blir riskerna för obehörig åtkomst och dåliga säkerhetsrutiner mer uttalade. IT-team står inför en svår utaming när de ska genomdriva säkerhetspolicyer, åtkomstkontroller och säkerhetsåtgärder utan centraliserad kontroll.
AI:s roll inom säkerhet är både ett kraftfullt verktyg och en potentiell sårbarhet. Enligt Splunks rapport State of Security 2024 använder 91% av säkerhetsteamen generativ AI, men 65% förstår inte helt dess konsekvenser. Denna brist på förståelse utgör en större risk eftersom AI-driva verktyg kan användas i Skugg-IT scenarier och verka utanför IT:s kontroll. Denna brist på kontroll medför risker som kan äventyra konfidentiell information, känslig information eller den övergripande säkerhetsställningen.
Företag måste balansera innovation med datasäkerhet för att effektivt navigera i Skugg-AI eran. Här är några strategier att tänka på:
Om du arbetar i ett litet eller medelstort företag och letar efter en användarvänlig SaaS-hanteringsplattform med en kort inlärningskurva för att hjälpa dig att identifiera och hantera AI-verktyg, kan du överväga att utforska Substly på egen hand eller få en personlig introduktion för att se om det passar dina behov.